Política de cambios y Reembolso.
En nuestra búsqueda por entregarte siempre lo mejor del campo, sabemos que la naturaleza a veces puede ser impredecible. Por eso, respaldamos cada entrega con nuestra Política de Reposición Sin Complicaciones.
¿Cuándo aplica un cambio?
Si al recibir o abrir tu aguacate encuentras:
Fibrosis severa (presencia excesiva de fibras que afecten la experiencia).
Daños mecánicos pronunciados (golpes o cortes profundos que comprometan la pulpa).
¿Cómo solicitarlo?
¡Es muy sencillo! No necesitas trámites largos:
Toma una fotografía donde se aprecie claramente el estado del fruto.
Envíanosla a través de nuestros canales de atención (WhatsApp/Correo).
¡Nosotros nos encargamos del resto! Te repondremos el producto para que sigas disfrutando del mejor sabor.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta acerca de nuestra política de cambios y/o reeembolso, por favor cantáctanos por correo electrónico gerencia@colombiaevergreens.com